Algemene voorwaarden pure Colloidals

E-mail: purecolloidals@outlook.com

Website: purecolloidals.com

 

 

 

 

Artikel 1 - Definities

 

 

1. pure Colloidals: Pure Colloidals, gevestigd te Montfort, KvK-nummer 89888332.
2. Klant: degene met wie pure Colloidals een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: pure Colloidals en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

 

 

 

 

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

 

 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens pure Colloidals.
2. pure Colloidals en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. pure Colloidals en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 

 

 

 

 

Artikel 3 - Prijzen

 

 

1. pure Colloidals hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. pure Colloidals mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die pure Colloidals niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
4. De consument heeft het recht om een overeenkomst op te zeggen vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

 

 

 

 

 

Artikel 4 - Monsters en modellen

 

 

1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

 

 

 

 

 

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn

 

 

1. pure Colloidals mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die pure Colloidals hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat pure Colloidals aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. pure Colloidals mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

 

 

 

 

 

Artikel 6 - Recht van reclame

 

 

1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag pure Colloidals het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
2. pure Colloidals maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld dat pure Colloidals zich op het ingeroepen recht van reclame beroept, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan pure Colloidals, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

 

 

 

 

 

Artikel 7 - Herroepingsrecht

 

 

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
   
   • het product is gebruikt
   • het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
   • het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
   • het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
   • de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s
   • het product een dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft
   • het product een los tijdschrift of losse krant is
   • de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
3. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1 begint:
   
   • op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
   • zodra de consument een dienst voor het eerst heeft afgenomen
   • zodra de consument digitale inhoud via internet heeft afgenomen
5. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar purecolloidals@outlook.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van pure Colloidals, purecolloidals.com.
6. De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar pure Colloidals.
7. De consument moet kunnen bewijzen dat hij de geleverde producten tijdig heeft teruggestuurd, bijvoorbeeld door een bewijs van verzending.
8. Wanneer de consument na het verstrijken van de in lid 2 genoemde termijnen het product niet heeft teruggestuurd of kenbaar heeft gemaakt zijn herroepingsrecht te willen gebruiken, is de koop een feit.

 

 

 

 

Artikel 8 - Vergoeding van bezorgkosten

 

 

1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar pure Colloidals heeft geretourneerd, dan zal pure Colloidals eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van pure Colloidals voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

 

 

 

 

 

Artikel 9 - Vergoeding retourkosten

 

 

1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de consument de kosten daarvoor.

 

 

 

 

 

Artikel 10 - Opschortingsrecht

 

 

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

 

 

 

 

 

Artikel 11 - Retentierecht

 

 

1. pure Colloidals kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van pure Colloidals heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan pure Colloidals.
3. pure Colloidals is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

 

 

 

 

 

Artikel 12 - Verrekening

 

 

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan pure Colloidals te verrekenen met een vordering op pure Colloidals.

 

 

 

 

 

Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud

 

 

1. pure Colloidals blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van pure Colloidals met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vergoedingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan pure Colloidals gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer pure Colloidals gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag pure Colloidals van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

 

 

 

 

 

Artikel 14 - Levering

 

 

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij pure Colloidals, tenzij anders wordt afgesproken.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag pure Colloidals zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan pure Colloidals kan tegenwerpen.

 

 

 

 

 

Artikel 15 - Levertijd

 

 

1. De levertijden van pure Colloidals zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van pure Colloidals.
3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer pure Colloidals later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer pure Colloidals niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en pure Colloidals iets anders hebben afgesproken.

 

 

 

 

 

Artikel 16 - Feitelijke levering

 

 

1. De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

 

 

 

 

 

Artikel 17 - Transportkosten

 

 

1. De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en pure Colloidals schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

 

 

 

 

 

Artikel 18 - Verpakking en verzending

 

 

1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan pure Colloidals niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.
2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan pure Colloidals. Doet de Klant dit niet, dan kan hij pure Colloidals niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

 

 

Artikel 19 - Bewaring

 

1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

 

 

Artikel 20 - Garantie

 

1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
2. De garantie geldt niet:
   
   • in het geval van normale slijtage
   • voor schade ontstaan door ongevallen
   • voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
   • voor schade door nalatig­heid of ondeugdelijk gebruik door de Klant
   • wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

 

 

Artikel 21 - Vrijwaring

 

1. De Klant vrijwaart pure Colloidals tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door pure Colloidals geleverde producten en/of diensten.

 

 

Artikel 22 - Klachten

 

1. De Klant moet een door pure Colloidals geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant pure Colloidals daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
3. Een consument moet pure Colloidals binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat pure Colloidals hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en pure Colloidals.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat pure Colloidals andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

 

 

Artikel 23 - Ingebrekestelling

 

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan pure Colloidals.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling pure Colloidals ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

 

 

Artikel 24 - Aansprakelijkheid Klant

 

1. Wanneer pure Colloidals een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in de overeenkomst.

 

 

Artikel 25 - Aansprakelijkheid pure Colloidals

 

1. Pure Colloidals is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer pure Colloidals aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Pure Colloidals is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer pure Colloidals aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

 

 

Artikel 26 - Vervaltermijn

 

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van pure Colloidals vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

 

 

Artikel 27 - Ontbinding

 

1. De Klant mag de overeenkomst ontbinden wanneer pure Colloidals toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door pure Colloidals nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat pure Colloidals in verzuim is.
3. Pure Colloidals mag de overeenkomst met de Klant ontbinden maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer pure Colloidals kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

 

 

Artikel 28 - Overmacht

 

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat pure Colloidals door een tekortkoming niet aan zijn verplichtingen kan worden gehouden wanneer die tekortkoming het gevolg is van overmacht.

 

2. Onder de overmachtssituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   
   • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecommunistoring
   • computerinbrussen
   • stakingen
   • overheidsmaatregelen
   • vervoersproblemen
   • slechte weersomstandighede

 

Artikel 29 - Wijziging overeenkomst

 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en pure Colloidals de overeenkomst aanpassen.

 

 

Artikel 30 - Wijziging algemene voorwaarden

 

1. Pure Colloidals mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag pure Colloidals altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal pure Colloidals zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

 

 

Artikel 31 - Overgang van rechten

 

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met pure Colloidals aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van pure Colloidals.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

 

 

Artikel 32 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

 

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat pure Colloidals bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

 

 

Artikel 33 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

 

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van pure Colloidals is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en pure Colloidals, tenzij de wet iets anders bepaalt.

 

 

 

 

Opgesteld op 24 augustus 2025

 

 

 

 

 

 

 

Verzonden vanuit Outlook voor iOS